AVG is in werking getreden voor alle bedrijven die persoonsgegevens verwerken. Als softwareleverancier hebben we hierbij een speciale positie, namelijk als verwerker, maar ook als verwerkersverantwoordelijke. Hieronder proberen we zo duidelijk mogelijk aan te geven wat u van ons kunt verwachten en ook wat voor u relevant is.

Wat kunt u van Finix CRM verwachten?

Finix CRM verwerkt persoonsgegevens van (potentiële) klanten om onze dienstverlening te kunnen uitvoeren, namelijk het leveren van software aan de financiële dienstverlening. Hiervoor verwerken wij alleen persoonsgegevens die voor onze dienstverlening benodigd zijn. In onze Privacy Statement CRM hebben we geprobeerd dit zo duidelijk mogelijk te beschrijven.

Verwerkersovereenkomst

Finix CRM betreft een online omgeving waarin u uw klantgegevens digitaal op een veilige manier kunt verwerken. De online omgeving is standaard voorzien van versleuteld internetverkeer en documenten. Aangezien wij, Finix CRM, zorgen voor de opslag van de klantgegevens in deze online omgeving, hebben wij hiervoor een verwerkersovereenkomst en een Privacy Statement CRM opgesteld.

De verwerkersovereenkomst kunt u hier downloaden. U dient de verwerkersovereenkomst te ondertekenen en in uw administratie op te nemen. Denkt u er tevens aan alle pagina’s te paraferen? Daarnaast dient u de verwerkersovereenkomst naar ons te e-mailen op e-mailadres info@financeprospects.nl.

Voor onze onderlinge relatie worden de persoonsgegevens van u als kantoor met adviseurs door ons verwerkt. Dit is nodig om onze dienstverlening, namelijk het leveren van de software Finix CRM, mogelijk te maken. Hiervoor is een Privacy Statement CRM opgesteld.

Finix CRM veilig gebruiken

In week 21 (jaar 2018) hebben wij een aantal functionaliteiten toegevoegd aan Finix CRM, waarmee u zelf het beveiligingsniveau van Finix CRM kunt verhogen. Zo is het mogelijk om uw gebruikers/adviseurs te verplichten door middel van tweetrapsauthenticatie in te loggen op het CRM (naast een wachtwoord dienen ze bij het inloggen een aparte code te genereren). Ook is het mogelijk om het gebruik van een online account te beperken tot een bepaalde IP-adres. Voor meer informatie kunt u contact opnemen met uw accountmanager.