Algemene Voorwaarden Leadafname Finance Prospects B.V.
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de overeenkomsten inzake de levering van lead- en afspraakgegevens door Finance Prospects B.V..
Artikel 1 Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gebruikt, zowel in enkelvoud als in meervoud.
Afnemer: de onderneming waarmee Finance Prospects B.V. een Overeenkomst is aangegaan;
Overeenkomst: de overeenkomst tussen de Afnemer en Finance Prospects B.V. met betrekking tot levering van Leadgegevens;
Algemene Voorwaarden: deze algemene voorwaarden, ongeacht de vorm waarin deze algemene voorwaarden aan de Afnemer worden verstrekt;
Lead: een (rechts)persoon die bij Finance Prospects B.V. een aanvraag heeft ingediend voor een offerte voor producten of diensten die door Afnemer kunnen worden geleverd;
Finance Prospects B.V.: Finance Prospects B.V.;
Artikel 2 Algemene voorwaarden
2.1 De Algemene Voorwaarden hebben betrekking op en maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en andere rechtsbetrekkingen, hetzij mondeling, schriftelijk, elektronisch of in enige andere vorm, met betrekking tot de levering van de dienstverlening door Finance Prospects B.V. aan de Afnemer.
2.2 Alle aanbiedingen van Finance Prospects B.V. zijn vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is vermeld. Een Overeenkomst komt tot stand zodra Finance Prospects B.V. de bestelling van de Afnemer per e-mail of schriftelijke bevestiging aanvaardt of (indien dat eerder is) op het moment waarop Finance Prospects B.V. met de uitvoering van de bestelling van de Afnemer begint. Finance Prospects B.V. heeft het recht om de bestelling van de Afnemer te weigeren, bijvoorbeeld wanneer de door de Afnemer verstrekte informatie onwaar, onnauwkeurig, onvolledig of niet actueel is.
2.3 Afwijkingen van de Algemene Voorwaarden gelden alleen indien en voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk in de Overeenkomst zijn overeengekomen tussen Finance Prospects B.V. en de Afnemer.
2.4 Finance Prospects B.V. wijst uitdrukkelijk de toepasselijkheid van eventuele algemene (inkoop) voorwaarden van de Afnemer af.
2.5 Finance Prospects B.V. heeft het recht deze Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen door dergelijke gewijzigde Algemene Voorwaarden aan de Afnemer te verstrekken of deze te publiceren op de Website. Het voortgezette gebruik van de dienstverlening zal aanvaarding door de Afnemer vormen om gebonden te zijn aan de gewijzigde Algemene Voorwaarden.
Artikel 3 Facturering en betaling
3.1 Alle prijzen en tarieven die door Finance Prospects B.V. worden genoemd zijn in Euro, exclusief belasting over de toegevoegde waarde (BTW) en andere belastingen of heffingen van overheidswege en, indien relevant, kosten voor vervoer, verzekering, opslag, levering, reizen en/of verblijf, tenzij uitdrukkelijk anders schriftelijk overeengekomen.
3.2 Facturen worden verzonden naar het e-mailadres van de Afnemer. Verzuim van Finance Prospects B.V. om welke reden dan ook met betrekking tot het tijdig versturen van een factuur zal geen invloed hebben op de verplichting van de Afnemer om te betalen voor alle gegenereerde leads in overeenstemming met de Overeenkomst.
3.3 Betaling dient binnen veertien (14) kalenderdagen na de factuurdatum plaats te vinden, tenzij Finance Prospects B.V. uitdrukkelijk anders bepaalt in de Overeenkomst.
3.4 Betaling dient plaats te vinden binnen de gestelde betalingstermijn maar voordat de levering van diensten voor Finance Prospects B.V.aanvangt, tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Het is Afnemer niet toegestaan de betaling op te schorten of gepretendeerde vorderingen daarmee te verrekenen. Finance Prospects B.V. zal op elk gewenst moment het recht hebben om Dun & Bradstreet of soortgelijke een kredietbeoordeling te laten uitvoeren met betrekking tot de Afnemer. Op basis van het kredietrapport zal door Finance Prospects B.V. een eerste kredietlimiet worden opgesteld, naar haar eigen inzicht. Finance Prospects B.V. zal het recht hebben om een dergelijk kredietlimiet op elk gewenst moment te herzien.
3.5 Indien de Afnemer een factuur niet binnen de betalingstermijn voldoet, zal de Afnemer automatisch in verzuim zijn, zonder dat een aanmaning of ingebrekestelling is vereist. Vanaf dit moment tot de dag van volledige betaling, zal er rente over het openstaande bedrag verschuldigd zijn tegen een rente van 1,5% per maand of indien minder, het hoogste wettelijk toegestane percentage. Alle bankkosten in verband met betaling komen voor rekening van de Afnemer.
3.6 Indien de Afnemer in gebreke blijft met betrekking tot haar betalingsverplichting van de uitstaande factuur met rente, kan de Leverancier de zaak uitbesteden aan een advocaat of incassobureau. Alle kosten die door de Leverancier worden gemaakt ten aanzien van deze incassoprocedure, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, komen voor rekening van de Afnemer. De buitengerechtelijke kosten worden vastgesteld op 15% van de openstaande factuur, met een minimum van 250 (tweehonderdvijftig) Euro.
Artikel 4 Verplichtingen afnemer
4.1 Indien overeengekomen zal de Afnemer, op eigen kosten, tijdig alle teksten, afbeeldingen, logo’s of andere materialen nodig voor de uitvoering van de reclamecampagne en het genereren van de leads verstrekken aan Finance Prospects B.V.. De Afnemer erkent en aanvaardt dat deze materialen worden gebruikt in het kader van de Leadafname en gepubliceerd kunnen worden op de door Finance Prospects B.V. aangewezen websites en social media. Afnemer verleent aan Finance Prospects B.V. een niet-exclusieve, royaltyvrije, wereldwijde licentie om de materialen te gebruiken voor de uitvoering van de dienstverlening.
4.2 De Afnemer is aansprakelijk voor enige aanspraak of schade ten gevolge van of in verband met de door hem verstrekte materialen. Afnemer garandeert dat de materialen: (a) geen inbreuk maakt op enig auteursrecht, octrooi, handelsmerk, handelsgeheim of andere eigendomsrechten of rechten van publiciteit of privacy van een derde partij; (b) niet in strijd is met enige wet, wetgeving, verordening of regelgeving, met inbegrip van maar niet beperkt tot, wetten en voorschriften inzake misleidende reclame en oneerlijke mededinging; (c) niet lasterlijk, pornografisch of obsceen is; en (d) geen virussen, Trojaanse paarden, wormen, tijdbommen, cancelbots of andere gelijkaardige schadelijke of nadelige programmering bevat. De Afnemer vrijwaart Finance Prospects B.V. voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit de overtreding door Afnemer van de in dit artikel opgenomen verplichtingen.
4.3 De Afnemer verklaart en garandeert hierbij bovendien dat het product of de dienst waarvoor Leads worden gegenereerd niet illegaal is of het onderwerp is van een lopend onderzoek door plaatselijke of federale regelgevende of quasi-regulerende autoriteiten.
Artikel 5 Leadgegevens
5.1 Finance Prospects B.V. zal de Leadgegevens aan de Afnemer verstrekken op de overeengekomen wijze en op de overeengekomen gegevensdrager. Finance Prospects B.V. verleent aan Afnemer een niet-overdraagbaar, niet exclusief en beperkt recht tot gebruik van de Leadgegevens. Afnemer is uitsluitend gerechtigd om de Leadgegevens te gebruiken om per mail of telefonisch contact op te nemen met de Lead met het doel om eenmalig een offerte te mogen uitbrengen. In dit contact moet duidelijk worden verwezen naar de aanvraag die de Lead bij Finance Prospects B.V. heeft gedaan door de website te benoemen waarop de Lead is binnengekomen. Afnemer heeft geen aanvullende rechten of verplichtingen ten aanzien van persoonsgegevens die zij van Finance Prospects B.V. heeft verkregen.
5.2 Afnemer garandeert dat hij bij het gebruik van de Leadgegevens zich zal houden aan de voorwaarden, beperkingen en bevoegdheden opgenomen in de Overeenkomst (inclusief de Algemene Voorwaarden), waaronder mede begrepen, doch niet uitsluitend, voorwaarden en beperkingen met betrekking tot het voor het gebruik overeengekomen doel. Contractant is niet gerechtigd de Leadgegevens buiten de overeengekomen voorwaarden en bevoegdheden geheel of gedeeltelijk openbaar te maken, te verveelvoudigen of voor enig ander doel te gebruiken, op welke wijze dan ook.
5.3 Afnemer is ermee bekend en akkoord dat de Leadgegevens uitsluitend bestaan uit gegevens die door de Leads zelf zijn ingevuld. Uitsluitend indien schriftelijk overeengekomen, zal Finance Prospects B.V. de Leadgegevens controleren op kwaliteit, juistheid, rechtmatigheid.
5.4 Afnemer garandeert dat hij steeds de laatste versie van de Leadgegevens zal gebruiken en dat hij op verzoek van Finance Prospects B.V. de door Finance Prospects B.V. aangeduide gegevens onmiddellijk uit de door hem gebruikte database zal verwijderen en verwijderd zal houden en elk verder gebruik daarvan zal staken en gestaakt zal houden.
Artikel 6 Gezamenlijk verantwoordelijken
6.1 Met betrekking tot de Leadgegevens die Finance Prospects B.V. aan Afnemer verstrekt hebben beide partijen een verwerkingsverantwoordelijkheid richting de Lead omdat beide partijen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens van de Lead bepalen. Gelet op artikel 26 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”) worden in deze Algemene Voorwaarden de wederszijdse verantwoordelijkheden voor de nakoming van de verplichtingen uit hoofde van de AVG en de wet bescherming persoonsgegevens (“Wbp”) vasgelegd, met name met betrekking tot de uitoefening van de rechten van de betrokkenen en het verstrekken van informatie.
6.2 Finance Prospects B.V. verwerkt uitsluitend persoonsgegevens in verband met de aanvragen die Leads invullen op de landingspagina’s van Finance Prospects B.V.. De aanvragen worden samen met de persoonsgegevens verstrekt aan Afnemer.
6.3 Finance Prospects B.V. verstrekt uiterlijk bij de verkrijging van de persoonsgevens actuele informatie aan de Leads over welke gegevens door Finance Prospects B.V. worden verwerkt en voor welk doel. Het betreft in ieder geval de volgende informatie:
• Identiteit en contactgegevens van Finance Prospects B.V.;
• Indien van toepassing, de contactgegevens van de functionaris gegevensbescherming van Finance Prospects B.V.;
• Verwerkingsdoeleinden waarvoor de gegevens worden verzameld en rechtsgronden voor verwerking;
• De partijen die persoonsgegevens ontvangen;
• De bewaartermijn;
• Het recht van Leads op inzage, rectificatie en verwijderen van gegevens, recht van bezwaar en recht op overdraagbaarheid van gegevens;
• Het recht van Leads om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens;
• De reden van de verstrekking van persoonsgegevens, of de Lead verplicht is persoonsgegevens te verstrekken en wat de mogelijke gevolgen zijn bij het achterwege blijven daarvan;
6.4 Beide partijen zijn aanspreekpunt richting de Leads indien zij vragen hebben over het verwerken van persoonsgegevens of hun rechten voortvloeiend uit de AVG willen uitoefenen. Indien Leads bij één van de partijen het verzoek doen om hun (persoons)gegevens te blokkeren, in te zien of te verwijderen, zullen partijen het verzoek steeds terstond in behandeling nemen en uiterlijk binnen een maand de Lead laten weten of en zo ja hoe aan het verzoek gehoor is gegeven. Partijen zullen elkaar steeds terstond van dergelijke verzoeken op de hoogte stellen.
Artikel 7. Beveiliging en meldplicht
7.1 Partijen zullen ervoor zorgen dat hun verwerking van persoonsgegevens voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving waaronder begrepen de Wbp en de AVG en dat ten aanzien van de verwerking van de persoonsgegevens voldoende en passende technische en organisatorische maatregelen worden genomen om te zorgen voor beschikbaarheid, integriteit en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens en om persoonsgegevens te beveiligen tegen toevallige of onwettige vernietiging, wijziging, verlies, toegang, ongeautoriseerde openbaarmaking of enig (andere) vorm van onrechtmatige verwerking, waaronder maatregelen voor beperkte toegang tot en gebruik van de persoonsgegevens.
7.2 In het geval van een beveiligingslek en/of een datalek (waaronder wordt verstaan: iedere inbreuk op de beveiliging van persoonsgegevens (hetzij per ongeluk hetzij door onrechtmatige verwerking) die leidt tot de aanzienlijke kans op ernstige nadelige gevolgen dan wel ernstige nadelige gevolgen heeft voor de bescherming van persoonsgegevens, zullen partijen elkaar onmiddellijk, maar uiterlijk binnen 48 uur na kennisname, daarover informeren en indien nodig eveneens de Autoriteit Persoonsgegevens daarover informeren. Partijen zijn beide verantwoordelijk voor het melden naar de relevante autoriteiten.
7.3 De Afnemer garandeert dat zijn gebruik van de Leadgegevens niet in strijd is met enige toepasselijke wet- en regelgeving, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, wet- en regelgeving op het gebied van de verwerking van persoonsgegevens, e-mailmarketing en telemarketing (bijvoorbeeld zoals neergelegd in de Telecommunicatiewet, de Wbp of de AVG) of en ook niet anderszins onrechtmatig zal zijn.
Artikel 8 Diensten en disclaimer
8.1 Finance Prospects B.V. zal haar best doen om haar dienstverlening overeenkomstig de overeengekomen specificaties te leveren, met uitsluiting van enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garanties of toezeggingen, van welke aard dan ook, waaronder mede begrepen, maar niet beperkt tot, de uitsluiting van garanties ten aanzien van kwaliteit, kwantiteit of geschiktheid van de Leadgegevens.
Artikel 9 Aansprakelijkheidsbeperking
9.1 Finance Prospects B.V. is niet aansprakelijk voor de door Afnemer geleden schade, tenzij deze schade is veroorzaakt door een aan Finance Prospects B.V. toerekenbare tekortkoming in de nakoming van haar verplichtingen uit de Overeenkomst, in welk geval Finance Prospects B.V. uitsluitend aansprakelijk is voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan: a) de kosten die de Afnemer redelijkerwijs heeft moeten maken om de schending van Finance Prospects B.V. te verhelpen of te corrigeren om de prestatie van Finance Prospects B.V. in overeenstemming met de Overeenkomst te maken; b) de redelijke kosten voor het langer operationeel houden van het oude systeem van de Afnemer, verminderd met eventuele besparingen; en c) redelijke kosten ter voorkoming of beperking van dergelijke schade en redelijke kosten voor het vaststellen van de oorzaak en de omvang van de schade.
9.2 In geen geval zal de totale aansprakelijkheid, waaronder nadrukkelijk ook wordt begrepen een ongedaanmakings- of terugbetalingsverplichting op basis van bijvoorbeeld – maar niet daartoe beperkt – ontbinding van de overeenkomst door de Afnemer, van Finance Prospects B.V. hoger zijn dan het totale bedrag dat de Afnemer voor de dienstverlening heeft betaald die heeft geleid tot de schade waarvoor Finance Prospects B.V. aansprakelijk mocht zijn. In het geval dat de Overeenkomst een looptijd van meer dan één jaar heeft, zal de vergoeding zoals bedoeld in de voorgaande volzin worden vastgesteld op het totaalbedrag van de vergoedingen bedongen voor het lopende jaar op het moment waarop de schending plaatsvindt. In geen geval zal de totale vergoeding zoals bedoeld in dit artikel meer dan duizend euro (EUR 1.000) bedragen voor één incident, waarbij een reeks incidenten met enig causaal verband zal worden beschouwd als één incident.
9.3 In plaats van het betalen van een schadevergoeding mag Finance Prospects B.V., naar haar eigen keuze, een “make-good” campagne uitvoeren, mits de “make-good” campagne binnen een redelijke termijn na het ontstaan van de aansprakelijkheid kan worden uitgevoerd.
Artikel 10 Vrijwaring
10.1 De Afnemer vrijwaart Finance Prospects B.V., haar directeuren, functionarissen en vertegenwoordigers, tegen aanspraken van derden (waaronder mede doch niet uitsluitend begrepen aanspraken van Leads), maatregelen van toezichthoudende instanties (waaronder bijvoorbeeld begrepen boetes van ACM of van de Autoriteit persoonsgegevens) en overige schade en kosten (inclusief redelijke juridische kosten) die het gevolg zijn van het niet-nakomen van de verplichtingen van Afnemer uit de Overeenkomst (inclusief deze Algemene Voorwaarden) danwel uit diens handelen in strijd met de van toepassing zijnde wet- en regelgeving.
Artikel 11 Beëindiging
11.1 De overeenkomst wordt aangegaan voor de in de Overeenkomst overeengekomen periode, bij gebreke waarvan de overeenkomst geldt voor onbepaalde tijd. Indien de overeenkomst wordt aangegaan voor onbepaalde tijd kan deze schriftelijk door de Afnemer worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van drie (3) kalendermaanden en door Finance Prospects B.V. zonder inachtneming van een opzegtermijn.
11.2 Onverminderd alle andere rechten, zijn partijen gerechtigd de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder nadere ingebrekestelling of rechterlijke interventie vereist is in het geval de wederpartij surseance van betaling heeft aangevraagd of dit is verleend; of failliet is verklaard of faillissement is aangevraagd.
11.3 Onverminderd haar overige rechten, zal Finance Prospects B.V. de Overeenkomst geheel of gedeeltelijk met onmiddellijke ingang kunnen beëindigen, ontbinden of opschorten indien de Afnemer in gebreke blijft wat betreft haar verplichtingen onder de Overeenkomst (inclusief deze Algemene Voorwaarden).
11.4 In geen geval zal de beëindiging of ontbinding van de Overeenkomst de Afnemer ontslaan van enige betalingsverplichting ten aanzien van de diensten en Leadgegevens die reeds zijn geleverd door Finance Prospects B.V.. Bedragen die Finance Prospects B.V. heeft gefactureerd voorafgaand aan de beëindiging in verband met de diensten of de Leadgegevens die zij reeds heeft geleverd, worden onmiddellijk opeisbaar op het tijdstip van de beëindiging.
11.5 De bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om de beëindiging van de Overeenkomst te overleven, blijven van toepassing na de beëindiging.
Artikel 12 Overmacht
Finance Prospects B.V. is niet gehouden tot nakoming van haar verplichtingen voortvloeiende uit de overeenkomst indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht zoals in dit artikel bedoeld wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend verstaan, de situatie dat Finance Prospects B.V. de bedongen diensten niet kan leveren vanwege onbereikbaarheid van haar digitale systemen of toepassingen als gevolg van aanval(len) door hackers of daarmee gelijk te stellen personen, vanwege (schade door) brand, explosies, extreme weersomstandigheden, niet aan haar te wijten problematiek met betrekking tot het elektriciteitsnet of digitale infrastructuur, zoals internetverbindingen, en voorts iedere overheidsmaatregel, bijvoorbeeld in verband met een pandemie, die dienstverlening door Finance Prospects B.V. onmogelijk maakt. Indien Finance Prospects B.V. als gevolg van overmacht niet gehouden is tot nakoming van haar verplichtingen op grond van de overeenkomst heeft Afnemer geen recht op vergoeding van eventuele daardoor geleden schade
Artikel 13 Vertrouwelijke informatie
13.1 “Vertrouwelijke informatie” zal alle mondelinge of schriftelijke informatie zijn die als vertrouwelijk wordt aangemerkt en door de ene partij aan de andere wordt verstrekt.
13.2 De Afnemer noch Finance Prospects B.V. zal de vertrouwelijke informatie van de wederpartij gebruiken of openbaar maken voor enig ander doel dan het doel van de Overeenkomst, tenzij een dergelijke openbaarmaking of gebruik is toegestaan met schriftelijke toestemming van de andere partij.
13.3 Onverminderd de overige bepalingen van deze Overeenkomst kan elke partij de vertrouwelijke informatie van de wederpartij openbaar maken zoals vereist onder toepasselijke wetgeving, maar pas na vijf (5) werkdagen na voorafgaande schriftelijke kennisgeving aan de andere partij van dergelijke vereiste openbaarmaking.
13.4 De Afnemer erkent dat Finance Prospects B.V. de advertenties plaatst op websites van derden en sub-netwerken binnen het Finance Prospects B.V. netwerk. De identiteit van de uitgevers in het Finance Prospects B.V. netwerk wordt geacht vertrouwelijke informatie van Finance Prospects B.V. te zijn en de Afnemer stemt ermee in om dergelijke merkgebonden informatie niet te gebruiken of openbaar te maken anders dan in verband met het inschakelen van en werken met Finance Prospects B.V. krachtens deze Overeenkomst.
13.5 Na beëindiging of opzegging van deze Overeenkomst om welke reden dan ook, of op verzoek van één der partijen, zullen de vertrouwelijke informatie van de verzoekende partij, samen met eventuele kopieën daarvan, aan deze partij worden geretourneerd of aanwijsbaar worden vernietigd, met de uitzondering dat de partijen de elektronische versies van alle vertrouwelijke informatie van de andere partij uitsluitend voor archiveringsdoeleinden of juridische doeleinden mogen behouden. De vertrouwelijke informatie van de Afnemer is en blijft het eigendom van de Afnemer en de vertrouwelijke informatie van Finance Prospects B.V. is en blijft het eigendom van Finance Prospects B.V..
Artikel 14 Overig
14.1 De Overeenkomst, inclusief deze Algemene Voorwaarden, vormt de volledige overeenkomst tussen de partijen en vervangt alle eerdere mondelinge of schriftelijke overeenkomsten of afspraken tussen de partijen met betrekking tot het onderwerp van deze Overeenkomst.
14.2 De Overeenkomst wordt beheerst door en zal worden geïnterpreteerd overeenkomstig de wetten van Nederland. De Afnemer en Finance Prospects B.V. komen overeen zich te onderwerpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken in Nederland.
14.3 Indien enige bepaling van deze Overeenkomst ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn om welke reden dan ook, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht blijft zonder beperkingen of ongeldigheid.
14.4 De Afnemer mag de Overeenkomst niet overdragen zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Finance Prospects B.V.. Finance Prospects B.V. is vrij om de Overeenkomst over te dragen, hetzij geheel hetzij in scheidbare deel, aan (a) elke partner of dochteronderneming (te allen tijde en zonder aankondiging) of (b) in verband met enig bedrijfsreorganisatie, inkoop van voorraad, fusie of verkoop van alle of vrijwel alle activa en het bedrijf in verband met het onderwerp van de Overeenkomst.
Apeldoorn, juli 2024